Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2026
Aktualnie nie ma dostępnych terminów szkoleń. Kolejne terminy zostaną opublikowane wkrótce. W razie pytań zapraszamy do kontaktu.
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do skutecznego pełnienia funkcji Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami ISO 9001:2026.
Szkolenie umożliwia zdobycie wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych do nadzorowania, utrzymywania, monitorowania i doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością, a także koordynowania działań związanych z jego funkcjonowaniem i skutecznością w organizacji.
Uczestnicy poznają wymagania ISO 9001:2026, zasady podejścia procesowego, zarządzania ryzykami i szansami oraz monitorowania i oceny skuteczności systemu. Szczególny nacisk położono na praktyczne zadania i odpowiedzialności Pełnomocnika, w tym przygotowanie organizacji do auditów, współpracę z auditorami i jednostką certyfikującą, nadzorowanie działań korygujących oraz wspieranie ciągłego doskonalenia SZJ.
Wymagania wstępne
Od uczestników oczekiwana jest podstawowa znajomość wymagań normy ISO 9001 oraz zasad funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością.
| Czas trwania | 2 dni (do 16 godzin dydaktycznych) |
| Metodyka pracy | wykład i omówienie wymagań normy, ćwiczenia praktyczne, analiza przypadków |
| Język szkolenia | polski |
| Metody płatności | ING Pay, BLIK, karta płatnicza, przelew tradycyjny |
Do kogo kierujemy szkolenie?
Do kogo kierujemy szkolenie?
Szkolenie dedykowane jest w szczególności dla:
- kandydatów na Pełnomocników Systemu Zarządzania Jakością,
- pełnomocników i koordynatorów systemów zarządzania,
- osób odpowiedzialnych za utrzymanie, nadzorowanie i doskonalenie SZJ,
- kadry kierowniczej i właścicieli procesów,
- osób uczestniczących we wdrażaniu i doskonaleniu SZJ zgodnego z ISO 9001:2026,
- osób odpowiedzialnych za przygotowanie organizacji do auditów i certyfikacji,
- osób zainteresowanych praktycznym funkcjonowaniem i doskonaleniem SZJ
Jakie są korzyści z udziału w szkoleniu?
Jakie są korzyści z udziału w szkoleniu?
Uczestnik po ukończeniu szkolenia:
- zna wymagania normy ISO 9001:2026 oraz zasady ich praktycznego stosowania
- rozumie rolę, zadania i odpowiedzialność Pełnomocnika SZJ
- potrafi nadzorować, monitorować i doskonalić funkcjonowanie SZJ w organizacji
- zna zasady zarządzania udokumentowanymi informacjami w ramach SZJ
- rozumie podejście procesowe oraz zasady zarządzania ryzykami i szansami
- potrafi monitorować realizację celów jakościowych i wspierać kierownictwo w doskonaleniu SZJ
- potrafi przygotować organizację do auditów wewnętrznych, zewnętrznych i certyfikacyjnych
- zna zasady postępowania z niezgodnościami oraz planowania i nadzorowania działań korygujących
- rozwija kompetencje niezbędne do skutecznego pełnienia funkcji Pełnomocnika SZJ
Co zawiera program szkolenia?
Co zawiera program szkolenia?
- System Zarządzania Jakością i rola Pełnomocnika – podstawowe zasady funkcjonowania SZJ oraz zadania, odpowiedzialność i kompetencje Pełnomocnika
- ISO 9001:2026 z perspektywy Pełnomocnika SZJ – kluczowe wymagania normy i ich praktyczne zastosowanie w organizacji
- Kontekst organizacji oraz identyfikacja potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych
- Podejście procesowe – identyfikacja, nadzorowanie i doskonalenie procesów
- Myślenie oparte na ryzyku – identyfikacja i ocena ryzyk i szans oraz planowanie działań
- Polityka jakości i cele jakościowe – zasady ustalania, realizacji, monitorowania i oceny celów
- Role, odpowiedzialności, kompetencje i komunikacja w SZJ
- Udokumentowane informacje – tworzenie, aktualizacja, nadzorowanie i zapewnienie dostępności informacji
- Planowanie i nadzorowanie realizacji procesów oraz zarządzanie zmianami
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena – ocena skuteczności procesów i SZJ
- Niezgodności i działania korygujące – postępowanie z niezgodnościami, analiza przyczyn i nadzorowanie działań korygujących
- Audit wewnętrzny – przygotowanie, koordynowanie i wykorzystanie wyników auditów do doskonalenia SZJ
- Przegląd zarządzania – przygotowanie danych wejściowych, raportowanie i monitorowanie działań wynikających z przeglądu
- Współpraca z kierownictwem, auditorami i jednostką certyfikującą
- Przygotowanie organizacji do auditów certyfikujących i auditów nadzoru
- Doskonalenie SZJ – identyfikowanie możliwości doskonalenia i planowanie działań
- Egzamin końcowy
Co obejmuje udział w szkoleniu?
Co obejmuje udział w szkoleniu?
- szkolenie ON-LINE (platforma MS Teams)
- wykład połączony z omówieniem wymagań normy ISO 9001:2026
- ćwiczenia praktyczne
- analiza przypadków i sytuacji występujących w praktyce Pełnomocnika SZJ
- wymiana doświadczeń i dyskusja
- egzamin sprawdzający wiedzę
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat w wersji elektronicznej
Zapisz się na szkolenia!
Uzupełnij formularz aby zapisać się na szkolenie
